Formular de returnare

Capitolul 4 - Returnare (parte integrantă a Termenilor şi Condiţiilor)

Produsele achiziționate la distanță, de pe Website-ul Companiei, se pot returna conform OUG nr 34/2014.
Cumpărătorul persoană fizică, conform facturii fiscale, are dreptul să notifice în scris Compania folosind datele din Contact și/sau formularul de returnare că renunță la cumpărare fără penalități și fără invocarea unui motiv în termen de 14 zile de la primirea produselor.

Persoanele juridice nu beneficiază de prevederile privind retragerea din contract în acord cu O.U.G. 34/2014.

Taxele de transport pentru returnarea produselor vor fi achitate de către cumpărător. Compania va înapoia contravaloarea produselor în cel mult 30 de zile de la data cererii scrise a returnării.

Atenție! Nu se acceptă pentru returnare următoarele produse:
- la momentul comenzii produsul nu s-a aflat în stocul Land Atelier, adică pe website a avut disponibilitatea "La Comanda", fiind necesar sa fie comandat la furnizor,
- produsul a fost folosit parțial sau în totalitate (reperul a fost montat pe autovehicul sau s-a încercat montarea acestuia).
- produsul prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri etc.
- lipsește ambalajul original al produsului (așa cum a fost livrat către client) și/sau ambalajul original al produsului prezintă modificări fizice.
Nu folosiți formularul de returnare pentru unul sau mai multe produse care conform condițiilor de mai sus nu sunt acceptate la returnare.

După trimiterea formularului de returnare, vă rugăm să expediați coletul cu produsul/produsele pe adresa Land Atelier, doar prin firma de curierat Fan Courier:

ADRESA LAND ATELIER:
BUCURESTI, SECTOR 2, SOSEAUA PANTELIMON, NR 1, LOT 1, CORP DE CLADIRE C15, PARTER, COD POSTAL: 021591